นโยบายความเป็นส่วนตัว
168hd

168hd ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิ์พื้นฐานของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 168hd.net และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 168hd ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราต่อไป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

168hd เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อผู้ใช้งาน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อจริง นามสกุล วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป) และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาที่ท่านส่งถึงทีมงานผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล
• ข้อมูลความชื่นชอบ: ประเภทเกมที่สนใจ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และภาษาที่ต้องการ

• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: IP address ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ลำดับการนำทาง ระยะเวลาบนแต่ละหน้า และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
• Log data: บันทึกเวลาเข้าใช้งาน การกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

168hd ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

1. การให้บริการและบริหารบัญชี — สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ยืนยันตัวตน และให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหา ฟีเจอร์ และการออกแบบให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
3. การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลอัปเดตสำคัญ แจ้งเตือนโปรโมชั่น และตอบคำถามจากผู้ใช้งาน
4. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
6. การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ — ใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและพัฒนาบริการใหม่

168hd ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (Processors): เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น บริการโฮสติ้ง บริการวิเคราะห์ข้อมูล หรือระบบส่งอีเมล ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA
• ช่องทางชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย
• การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนตามกระบวนการทางกฎหมาย โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังคงมีผลบังคับใช้

168hd ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักดังนี้

ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การจัดการคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

168hd ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 ที่ทันสมัยที่สุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของผู้ใช้งานทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 168hd เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

168hd เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข ้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ขอลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่เราอ้างฐานประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest)
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี เช่น ระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบคำร้องขอแก้ไขข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 168hd ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่ PDPA กำหนด

เราจะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการจัดทำสัญญาโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายไทย ท่านมีสิทธิ์รับทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าวตามคำขอ

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected]

168hd อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าใช้งาน
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 168hd ได้ดังนี้